TERMENI ȘI CONDIȚII DE UTILIZARE A WEBSITE-ULUI INEXCELSIS.RO

1. Dispoziții generale

Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare ale website-ului www.inexcelsis.ro (denumit în continuare „Site-ul”), deținut și administrat de:

Asociația In Excelsis
Sediul: Str. Tomis Nr. 5, Bl. H8, Sc. 1, Ap. 14, Sector 3, București, România
CUI: 49201686
Număr de înregistrare în Registrul Național al Asociațiilor și Fundațiilor: 3290/A/2023
E-mail: office@inexcelsis.ro
Telefon: (+40) 735 537 030

Prin accesarea sau utilizarea Site-ului, vizitatorul/utilizatorul declară că a citit, înțeles și acceptat în totalitate prezentele Termeni și Condiții. Neacceptarea acestora atrage obligația de a înceta imediat utilizarea Site-ului.

Asociația In Excelsis își rezervă dreptul de a modifica, actualiza sau completa termenii prezentați, fără notificare prealabilă, modificările fiind aplicabile de la momentul publicării lor pe Site.


2. Structura și scopul Site-ului

Website-ul In Excelsis are scop cultural, informativ și comercial, cuprinzând următoarele secțiuni principale:

  1. Pagini de prezentare ale Asociației In Excelsis și ale proiectelor sale culturale și educaționale.
  2. Secțiunea de donații, prin intermediul căreia utilizatorii pot susține activitatea Asociației, plățile fiind procesate securizat prin platforma Stripe.
  3. Magazinul online, unde sunt disponibile spre vânzare produse fizice (CD-uri, USB-uri cu conținut muzical audio și audio-video) și produse digitale (descărcări de muzică și partituri).

Toate produsele listate în magazin sunt comercializate contra-cost. Asociația poate, la discreția sa, oferi reduceri, cupoane promoționale sau promoții temporare.


3. Condiții de utilizare a Site-ului

Utilizatorul se obligă:

  • să utilizeze Site-ul doar în scopuri legale și conforme cu bunele moravuri;
  • să nu copieze, distribuie sau modifice conținutul Site-ului fără acordul scris al Asociației;
  • să furnizeze date reale, complete și actuale în cazul efectuării unei comenzi sau donații;
  • să nu întreprindă acțiuni care pot afecta funcționarea Site-ului, serverelor sau securitatea datelor.

Utilizarea Site-ului este permisă persoanelor majore (18 ani împliniți) sau minorilor sub supravegherea și cu acordul părinților/tutorilor legali.


4. Drepturile de proprietate intelectuală

Toate materialele publicate pe Site – texte, imagini, logo-uri, elemente grafice, fișiere audio și video – sunt proprietatea Asociației In Excelsis și/sau, după caz, a artiștilor parteneri.

Reproducerea, distribuirea, modificarea sau utilizarea conținutului fără acordul prealabil scris al titularilor drepturilor de autor este strict interzisă și se pedepsește conform legislației române și europene în vigoare privind proprietatea intelectuală.


5. Condiții comerciale

5.1. Comenzi și plată

Produsele din magazin pot fi achiziționate online cu cardul, prin intermediul sistemului de plată securizat Netopia Payments.

Prețurile afișate sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA. Costurile de livrare sunt afișate în procesul de finalizare a comenzii (checkout) și sunt incluse în factura emisă.

Pentru comenzile din alte țări, prețul final incluzând taxele de transport internațional va fi comunicat împreună cu linkul către efectuarea plății prin e-mail și în contul de utilizator al clientului, în termen de 48 de ore de la plasarea comenzii.

Comanda se consideră finalizată în momentul confirmării plății de către procesatorul de plăți. Asociația își rezervă dreptul de a refuza o comandă în caz de erori evidente de preț, lipsă de stoc sau suspiciuni de fraudă.

5.2. Livrarea produselor

  • În România, livrarea se realizează prin serviciul Cargus, contra unei taxe de expediere afișate la checkout și menționate în factură.
    Alternativ, produsele pot fi ridicate fără taxe adiționale de la punctul de ridicare din București, la adresa indicată în procesul de comandă.
  • Termenul de livrare a produselor pentru destinațiile din România este între 2 și 5 zile lucrătoare. În procesul de expediere pot apărea întârzieri suplimentare care nu țin de echipa In Excelsis. Termenul de livrare pentru destinațiile din afara României diferă în funcție de țara de destinație și de serviciul de expediție disponibil acea destinație.
  • În afara României, livrarea se realizează prin UPS, contra unei taxe de expediere afișate la checkout și menționate în factură.

5.3. Politica de retur

  • Produse fizice: cumpărătorul are dreptul să returneze produsele, fără a invoca un motiv, în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora, conform OUG nr. 34/2014. Produsele trebuie returnate în ambalajul original, fără urme de uzură, împreună cu toate accesoriile și documentele aferente.
  • Produse digitale: conform legislației privind furnizarea de conținut digital, odată ce descărcarea a început, cumpărătorul își pierde dreptul de returnare a contravalorii produsului.

Returnările vor fi anunțate în prealabil prin e-mail la office@inexcelsis.ro. Contravaloarea produselor returnate va fi rambursată în termen de maximum 14 zile de la confirmarea primirii returului.


6. Donații

Prin intermediul secțiunii „Donații”, utilizatorii pot sprijini activitatea Asociației In Excelsis.
Plățile sunt procesate prin platforma Stripe. Sumele donate nu sunt rambursabile, fiind considerate contribuții voluntare fără contraprestație.


7. Protecția datelor cu caracter personal (GDPR)

Asociația In Excelsis prelucrează datele personale ale utilizatorilor în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
Datele sunt colectate exclusiv în scopul procesării comenzilor, comunicării cu utilizatorii și îndeplinirii obligațiilor legale.

Pentru detalii complete privind drepturile utilizatorilor, modul de colectare și prelucrare a datelor, se recomandă consultarea Politicii de confidențialitate (GDPR) publicată pe Site.


8. Limitarea răspunderii

Asociația In Excelsis nu poate fi făcută răspunzătoare pentru:

  • eventuale erori tehnice, disfuncționalități ale serverului sau întârzieri în livrare independente de voința sa;
  • conținutul sau calitatea produselor create de artiști parteneri;
  • pierderi directe sau indirecte rezultate din utilizarea necorespunzătoare a Site-ului.

9. Jurisdicția și legea aplicabilă

Relațiile juridice dintre utilizatori și Asociația In Excelsis sunt guvernate de legea română.
Orice dispută va fi soluționată pe cale amiabilă, iar în caz contrar, competența revine instanțelor de judecată din București, România.


10. Contact

Pentru orice întrebări, sesizări sau solicitări privind utilizarea Site-ului, utilizatorii pot contacta Asociația In Excelsis la:
office@inexcelsis.ro
(+40) 735 537 030